Termes & Conditions

Article 1 : les prix

1/1 - Les prix de nos produits sont indiqués en euros, prix public, hors participation aux frais de traitement et d'expédition. Laurettaperl n’est pas assujettie à  la TVA  celle-ci n'est donc pas récupérable.

1/2 - En cas de commande vers un pays autre que ceux de l'union Européenne, vous êtes l'importateur du ou des produits concernés. Des droits de douane ou autres taxes locales ou droits d'importation ou taxes d'État sont susceptibles d'être exigibles à la livraison. Ces droits et sommes ne sont pas à la charge de Laurettaperl, et nous ne sommes pas en mesure de vous indiquer le montant de ces charges. Il vous appartient de vous renseigner auprès des autorités et organismes compétents de votre pays, ainsi que de procéder à la déclaration des produits que vous importez. Nous vous conseillons de vous renseigner sur ces aspects auprès de vos autorités locales. A savoir que les DOM TOM sont considérés comme des zones d'importation.

1/3 - Toutes les commandes quelle que soit leur origine sont payables en euros.
 
1/4 - Laurettaperl se réserve le droit de modifier ses prix à tout moment mais les produits seront facturés sur la base des tarifs en vigueur au moment de l'enregistrement des commandes.
 
1/5 - Les produits demeurent la propriété de Laurettaperl jusqu'au complet paiement du prix. 

Article 2 : commandes

Toute commande pour être acceptée doit être effectuée en ligne sur notre site internet : http://laurettaperl-boutique.fr. En cas de difficulté, contactez-nous et nous vous aiderons à passer votre commande en ligne.
 
Avant toute confirmation définitive de commande, en cochant la case prévue à cet effet, vous déclarez avoir pris connaissance et accepté les présentes Conditions générales de vente. La validation de votre commande vaut donc acceptation de ces Conditions générales de vente et constitue un contrat entre Laurettaperl et vous. Dès cet instant vous êtes redevable du montant de votre commande devant la législation. En cas d'erreur de manipulation veuillez nous contacter immédiatement par l'intermédiaire du formulaire de contact. Sauf preuve contraire, les données enregistrées par Laurettaperl-boutique.fr constituent la preuve de l'ensemble des transactions passées par Laurettaperl-boutique.fr et ses clients.

Article 3 : disponibilité

Nos offres de produits et prix sont valables tant qu'ils sont visibles sur le site, dans la limite des stocks disponibles. La disponibilité des produits vous est fournie sur notre site à titre informatif. Dans l'éventualité d'une indisponibilité de produit après passation de votre commande, nous vous en informerons par mail dès le traitement de votre commande. Nous vous proposerons un délai de réapprovisionnement, une solution de remplacement ou le cas échéant nous vous adresserons un remboursement si votre compte bancaire a été débité.

Article 4 : paiement

Le règlement de vos achats s'effectue à la commande suivant votre choix :
- soit par Paypal
- soit par carte bancaire.

Article 5 : Livraison

Les produits sont livrés à l'adresse de livraison que vous avez indiquée au cours du processus de commande. Veuillez vous assurer de l'exactitude de celle-ci. En cas d'adresse erronée des frais supplémentaires de réexpédition vous seront facturés. Le délai moyen habituel de traitement d'expédition est de 24H à 48H, auquel s'ajoute le délai d'acheminement ( généralement 24H à 48H pour la France ). Ainsi les commandes sont le plus souvent livrables sous 24H à 72H. Laurettaperl-boutique.fr ne pourra être tenu responsable des conséquences dues à un retard d'acheminement des services postaux.

Laurettaperl ne peut être tenue responsable concernant votre sélection du mode de livraison. Il vous est conseillé pour une commande importante de prendre un colissimo recommandé avec signature.

Article 6 : Satisfait ou Remboursé 

 6/1 Vous disposez d'un délai de 7 jours à compter de la date de réception pour retourner le produit qui ne vous conviendrait pas.
 
6/2 Les frais d'envoi et de retour restent à votre charge. Seul le prix du ou des produits achetés sera remboursé.
 
6/3 Pour être recevable, tout retour doit faire l'objet d'une procédure de demande de retour au préalable. Pour cela veuillez nous envoyer une demande par mail ( rubrique contact) . Tout article retourné doit être dans son emballage d'origine, complet, en bon état, et accompagné d'une copie de la facture.. Les articles retournés incomplets, abîmés, endommagés ou salis par le client ne sont pas repris et ne feront l'objet d'aucun remboursement. 

Article 7 : garantie sur les bijoux

Les bijoux artisanaux sont garantis 3 mois à partir de la date d'achat.

Article 8 : Propriété intellectuelle

Tous les textes, commentaires, illustrations, photos et images reproduits sur le site internet Laurettaperl-boutique.fr sont réservés au titre du droit d'auteur ainsi qu'au titre de la propriété intellectuelle et pour le monde entier. Toute reproduction totale ou partielle du site Laurettaperl-boutique.fr est strictement interdite.